چرا باید سطح کیفیت تولیدمان را ارتقا دهیم

تاریخ : ۱۳۹۲/۱۱/۲۰ بازدید : ۴۷۲

: چرا بايد سطح كيفيت توليد و ارائه خدمات را ارتقاء دهيم ؟ مقدمه : شرکت هايی که در زمينه بازاريابی بسيار موفق بوده‌اند ، اهميت کيفيت محصول و ارائه خدمات به مشتريان را درک کرده اند. اين شرکت ها می دانند که کيفيت بيش از يک ويژگی محصول و ارائه خدمات به مشتريان بيش از پاسخ دادن به شکايت های آنهاست . امروزه تمرکز بر نيازهای مصرف کنندگان عامل اصلی گرايش بازاريابی است . تمرکز بر نيازهای مشتريان به معني توجه به کيفيت محصول و ارائه خدمات به مشتريان است و بسياری از شرکتها که زمانی از نظر تکنولوژی و يا قيمت پايين پيشتاز بودند ، اکنون با توجه به کيفيت محصول و ارائه خدمات بهتر به مشتريان رقابت می کنند . بازتاب چنين تغييراتی را در تمام سطوح سازمان از هيات مديره گرفته تا فروشنده ای که محصول را به مشتری عرضه مي کند و نيز کارکنانی که خدمات نصب و راه اندازی و نيز پس از فروش را به مشتريان ارائه می دهند ، می توان مشاهده کرد .

لینک های مرتبط

کلمات کلیدی : سطح کیفیت خدمات شرکت موفق محصول تمرکز قیمت

سوالات و نظرات خود را با ما درمیان بگذارید

سوالات کاربران

نسخه قابل چاپ


نام *

ایمیل *

پیام شما *
سوال امنیتی	جمع اعداد 2 و 7

ورود به سایت

ورود به سایت

آخرین مطالب

چرا باید سطح کیفیت تولیدمان را ارتقا دهیم

سوالات و نظرات خود را با ما درمیان بگذارید

سوالات کاربران